VNIG 3/2018
In de mei/juni editie staat o.a. een mooi artikel van Els Smits over ‘Hoe communiceer ik met mijn cliënt?’.
Artikelen in deze uitgave
Voorwoord: Begrijp ik je goed? En heb jij begrepen wat ik bedoel?
Al jaren geleden kozen we voor geweldloze communicatie, het gedachtengoed van Marshall Rosenberg, als basis van alles dat wij doen. We maakten die keuze vanuit onze intentie om te verbinden. En we beseften, toen we met geweldloze communicatie in aanraking kwamen, dat je de verbinding met de lezer gemakkelijk kunt verliezen. Het maakte ons bewust van het belang om behoedzaam te zijn in communicatie. Een verkeerde toon is makkelijk gezet, ook al dat in het geheel niet je bedoeling is. Tijdens het congres Arts&Voeding sprak ik bijvoorbeeld met een huisarts die me zei ‘ik ben geïnteresseerd in ‘jullie’ werkwijze maar als ik behandelaars spreek, zijn ze zo zeker van hun zaak en hebben ze voor alles een oplossing. Dat is niet realistisch en maakt dat ik het gesprek niet aanga.’ Ik moet je bekennen dat ik dat herken. Zowel natuurlijke als reguliere behandelaars hebben soms de neiging hun kwetsbare kanten niet te laten zien.
Juist in de huidige tijd waarin bruggen worden gebouwd en zoveel in beweging is, is het belangrijk om je bewust te zijn van hoe je communiceert. En om na te gaan of je de ander wel wel begrijpt. Zo belangrijk om geen poppenkast te spelen, om integer en authentiek te zijn. Zodat we elkaar wezenlijk verstaan.
Met een natuurlijke groet,
